Condiciones de uso y de contratación
Borrador pendiente de revisión jurídica Última revisión: [fecha]
Naturaleza del servicio
[Razón social] actúa como intermediario inmobiliario. Los servicios de mediación se formalizan en un contrato específico (hoja de encargo) con sus condiciones y honorarios.
Honorarios
Se informan por escrito antes de la firma de cualquier encargo, con indicación del importe o porcentaje, el momento de devengo y los impuestos aplicables.
Reservas y señales
Cualquier reserva, arras o señal se formaliza por escrito, con las condiciones acordadas por las partes.
Exactitud de la información
Se aplica lo indicado en el aviso legal sobre datos y precios de las propiedades.
Desistimiento
Si el servicio se contrata a distancia por un consumidor, se informa del derecho de desistimiento conforme a la normativa de consumidores y usuarios, con las excepciones legales aplicables.
Reclamaciones
Hojas de reclamaciones disponibles en [domicilio]. Email para reclamaciones: [email].
Resolución de litigios en línea
[Consumidores de la UE: indicar el mecanismo de resolución alternativa de litigios aplicable y vigente.]
Obligaciones del sector
- La intermediación inmobiliaria está sujeta a obligaciones de prevención de blanqueo de capitales: identificación de clientes y conservación de documentación.
- Se respeta la normativa de vivienda vigente en la zona (por ejemplo, limitaciones de renta o regulación de alquileres de temporada). [Revisar los textos si cambia.]